線上刷卡問題

若發生刷卡失敗之情形,請閣下仔細閱讀以下說明,即可解決此問題。

若發生信用卡刷卡失敗,請切勿重複訂購,您的訂單仍然有效,並已儲存於系統中,您只要重新進行線上刷卡,或選擇其他方式付款即可!   

發生信用卡刷卡授權失敗之原因有以下幾種可能:   
‧信用卡卡號輸入錯誤    
‧卡片有效期限輸入錯誤,通常是年與月前後輸入錯誤    
‧卡片背面末三碼輸入錯誤,在簽名區的一串號碼的最後三碼   
‧持卡人姓名輸入錯誤  
‧使用美國運通卡,因目前尚無法接受運通卡   
‧刷卡金額超過銀行所授與的額度..等。


以上任何一個原因,都會導致發卡銀行無法提供授權碼,造成刷卡授權失敗之情況產生。 當發生此情況時,但使用信用卡付款失敗,請您進行以下處理步驟:

1.聯絡該信用卡發卡銀行,瞭解授權失敗的原因何在
2.重新使用信用卡線上刷卡
3.若再次出現授權失敗,建議您換另一張信用卡。 
4.您也可以選擇提款機轉帳,來取代信用卡付款,若需改變付款方式,請來電或來信與服務人員聯絡。

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